对公司的态度 技术和客户体验 建立买家角色 投资于现有和潜在客户的分析将使您能够创建越来越准确的档案，构建更精确的买家角色，并最终提供有价值的客户体验。 不仅如此，在完整和深入的信息基础上进行的细分将使您将注意力集中在更有利可图的目标上。所谓的微细分可识别目标轮廓，因此越来越容易实现。现在，公司可以使用很多工具来进行有效的分析：相同的社交网络、网络研讨会、博客、论坛等等。
开发产品和服务旨在提供最佳的客户体
验 如果以客户为中心的束，需求为目的无论如何都是一项具有根本重要性的活动，这同样是事实。基于积极主动的态度（品牌试图预测买家的未来需求）越有效。 测量结果，纠正，再试一次 为了始终了解以客户为中心的策略的进展情况，必须能够 Aruba电子邮件列表 依赖关键参数的控制。 除了内部 之外，还必须衡量以下内容： 客户流失率 客户保留率（ ，客户保留率和保留率） 客户终身价值 净推荐值 客户满意度分数 客户努力得分 这些指标提供的结果可以计算 （投资回报率）并评估以客户为中心的策略的进度，以便规划任何修正和 或未来的项目。
那么开发产品和服务以具体响应客户
如果您决定采取此类策略，成功的关键是不断 B2B电话列表 控结果，以期进行后续调整和持续改进。 战略 以客户为中心 数据 图表 返回索引 以客户为中心的战略背后的数据驱动方法 为了将我们刚才所说的以客户为中心的策略付诸实践，必须了解如何管理创建根据客户需求定制的个性化体验所需的所有信息。
