远更快。事实上，即使不满意的客户可能不会直接向您投诉，但他们平均会与个人分享他们的负面意见。让有影响力的人不高兴，你就会失去声誉，甚至可能永远失去声誉。为了避免不良客户服务的负面影响，您必须采取以下措施：信守承诺。确保您不会过度承诺，并且您可以几乎%地兑现您所承诺的事情。保持沟通渠道畅通。如果您预计服务会失败，请尽快向买家传达这一事实，以及您为补偿给他
带来的不便而采取的措施另外，分享您正在实施的操作，以
确保此类失败不再发生。快速彻底公开地解决投诉，而不是试图掩盖它们。删除社交媒体上的负面评论会产生与预期结果相反的效果。通过删除负面评论，您会鼓励心怀不满的客户在您的社交媒体上发表负立陶宛商业电子邮件列表面评论。定期进行客户服务审核，以识别并修复可能导致失败的潜在问题。为了提供帮助，这里有一份客户服务审核清单，可帮助您开始管理营销。建立以客户为中心的公司文化，并确保每个人都知道他们的工作如何影响客户满意度。多元化您肯定
听说过“一篮子鸡蛋太多”这句话。这是一个简单的想法，但当你经营一家公
司时，你不应该忽 B2B电话列表 视这个想法。作为一家企业，您在合理范围内提供的产品越多样化，您就越能抵御影响一两种产品的风暴。例如，在大流行期间，对精酿啤酒厂的需求一夜之间消失了。聪明的业主改变了他们的业务运营，将重点放在大流行期间的需求产品——洗手液上，该产品使用类似的设备进行生产。在营销方面，不要误会我的意思，产品是一个关键的营销决策，将您的活动范围缩小到一种促销形式是没有意义的。将您的营销预算分散到多个营销渠道中，尤其是在刚开始时，您几乎不知道哪些营销活动会产生最高的投资回报率。
