有效实施以客户为中心的战略可以产生一系列具体的优势。以下是主要的： 降低客户流失率并提高客户保留率。以客户为中心的公司将更容易实现高客户满意度，以持续改进客户体验为导向。这样一来，留存率就会提高 降低获取新客户的成本。满意的客户会引发口碑：几乎零成本获取新客户的工具 提高 （客户终身价值）。拥有满意且忠诚的客户是长期重复购买的保证，并且愿意在每次购买中花费更多。
更不用说获取新客户总是比保留现有客户
更昂贵 增加品牌宣传和推荐。积极的参考、评论和 （用户生成内容）为公司带来可靠性、可信度和品牌认知度方面的回报 了解客户并开发适合他们的产品和 Argentina电子邮件列表 服出色的客户体验 为了提供符合期望的客户体验，对客户的关注必须成为公司 的一部分。 圆形 数字广告和网络分务。根据获得的反馈和客户满意度，您将能够为您的客户创建真正量身定制的产品和服务。实现此目的所需的数据描述了现有客户的偏好和购买习惯，并且通过一般市场研究很难收集 提高客户满意度。
通过采用以客户为中心的方法客户满意度得分
净推荐值得分 ，衡量长期客户忠诚度 和客户努力得分 ，根据客户所需的努力来衡量满意度 等关键指标客户对公司采取的行动）将获得高分，这将对应于 B2B电话列表 析专家 返回索引 实施以客户为中心的战略的步骤 让我们更深入地了解以客户为中心的战略的 个步骤。 发挥领导作用 为了使以客户为中心的战略取得成功，高层管理人员必须了解其价值。 施，从而在整个公司范围内提供知识和工具。
