从研究调查机构的情况来看势确实发生了变化,新的路径、新的愿望、新的需求只能想象。显而易见的是,企业和专业人士面临的挑战已成为如何协调结果与尊严、道德、质量和福祉。 道德与美学、质量与生产力再次面对责任原则并齐头并进。为什么?因为过去的趋势,与人性和当代挑战相结合,揭示了绝对需要重新审视曾经被遗忘的、现在变得不可或缺的东西:身份、信任和真实社会遭遇的概念。 今天的消费者要求一些不同的东西,以适应社会变化这里总结了 个要点。
对真理的需要已经提到过它是当下的伟
提出问题并获得即时、正确和细心的答案,甚至是隐性的需求,已经成为一种日常需求,但人们越来越怀疑他们得到的答案。知道如何正确、够应对的 阿曼电话号码表 挑战。真正的胜利将是赢得消费者的信任,如果消费者一方面要求越来越高,另一方面却越来越失望。 爱德曼信任晴雨表表明,在过去 个月中,信任受到如此严重的破坏,以至于我们现在生活在 名副其实的 信息破产 之中,其特点是共识不断下降,人们对信息的担忧不断增加。关于社会问题。 消费者希望通过可以就他们打算购买的产品和服务进行互动的渠道以及在商店中获得答案。
品牌必须知道如何响应需求并将这些时刻
不仅视为对信息的明确请求,而且视为交流和相互了解。另一方面,品牌做出承诺,但现在这些承诺被期望得到遵守:不再是短暂的审美,而是一种 B2B电话列表 风格;不再是一种味道,而是一种幸福;不再是销售人员,而是提供建议、指导,最重要的是倾听的人。 消费者希望通过能够就他们打算购买的产品和服务进行互动的渠道以及在商店中获得答案。了解如何正确、一致和深思熟虑地做出回应是公司必须能够应对的挑战。 x