通过传递根据收件人地理位置定制的消息企业可以提供相

关且有价值的内容,提高参与度,并最终取得更好的结果。 基于位置的定位的个性化触感不仅可以吸引接收者的注意力,还有助于提供积极的客户体验和更牢固的品牌与消费者关系。 随着技术的不断进步,将基于位置的定位纳入短信营销策略的企业准备以更有意义和更有影响力的方式与受众建立联系。创建包容性短信营销:确保所有收件人的可访问性 在当今多元化和包容性的世界中,企业必须在其运营的各个方面(包括营销)优先考虑可访问性。 短信营销以其直接、即时的性质,是接触广泛受众的宝贵渠道。 为了确保所有接收者(包括残疾人)都能访问短信营销信息,企业需要采取促进包容性的做法。 在本文中,我们将探讨企业可以实施的策略,以使每个人都能更轻松地获取其 SMS 营销信息。 1. 使用简单语言 使用清晰简洁的语言制作短信。

避免行话复杂术语或过于技术性的语言使用简单的语

言可确保不同阅读能力和认知水平的接收者能够轻松理解该消息。 2. 文本到语音的兼容性 考虑使用屏幕阅读器或文本到语音软件的接收者。 通过使用正确的标点符号、大写字母并避免使用过多的表情符号或可能无法准确读取的特殊字符,确保您的短信与这些辅助技术兼容。 3. 为图像提供替代文本 如果您使用图像或表情符号来传达信息,请提供替 开曼群岛电话号码表 代文本(替代文本)。 替代文本描述图像的内容,使使用屏幕阅读器的收件人能够理解消息的视觉元素。 4. 清晰的号召性用语 (CTA) 使用清晰且描述性的语言进行号召性用语 (CTA)。 不要提供诸如“单击此处”之类的模糊说明,而应提供具体信息,例如“发送短信“是”以选择加入”或“回复“确认”以回复”。 5. 响应式设计 虽然 SMS 消息主要基于文本,但请考虑可能在不同屏幕尺寸的设备上查看消息的收件人。 避免发送过长的消息,否则可能会被切断或在较小的屏幕上难以阅读。

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避免快速内容传递 一些有认知障碍的收件人可能需

要更多时间来处理和回复消息。 避免发送快速消息或使用需要快速操作的缩短链接。 给收件人充足的时间阅读和回复。 7. 考虑字体大小和格式 虽然短信通常以默认字体大小显示,但请选择易于阅读且不会使眼睛疲劳的字体。 避免使用过多的格式,例如全部大写或斜体,因为它们会使文本更难以解读。 8. 提供沟通选项 包括有关收件人在需要帮助或有疑问时如何 B2B 电话列表 联系的信息。 提供客户服务电话号码或用于查询的电子邮件地址可确保每个人都能获得支持。 9. 使用辅助工具进行测试 在发送短信活动之前,请使用辅助工具和屏幕阅读器来测试您的消息的感知方式。 这可以帮助您识别任何潜在问题并做出必要的调整。 10. 纯文本替代方案 考虑为可能无法阅读格式、链接或图像的邮件的收件人提供纯文本替代方案。 这确保每个人都可以访问内容,无论他们的设备或辅助功能需求如何。 11. 避免与颜色相关的信息 不要仅通过颜色来传达重要信息。